Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — MACIZO OUTDOOR Cobertura Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Chile. Costos Envío gratuito a todo Chile. Plazos de despacho y entrega Trabajamos con proveedores especializados para ofrecerte productos de calidad a precios competitivos. Debido a esto, los tiempos de despacho pueden variar según el producto y su origen: - Tiempo de procesamiento del pedido: 1-3 días hábiles. - Tiempo estimado de entrega: 10 a 30 días hábiles, dependiendo del producto y la disponibilidad del proveedor. Estos plazos son estimados y pueden extenderse por factores externos a Macizo Outdoor, como aduana, alta demanda en fechas especiales, o eventos de fuerza mayor. Si tu pedido combina productos con distintos orígenes, es posible que lleguen en envíos separados. Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío. Errores en la dirección de despacho Macizo Outdoor no se hace responsable por retrasos o pérdida de productos derivados de una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente al momento de la compra. En estos casos, el costo de reenvío será de cargo del comprador. Consultas Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a contacto@macizooutdoor.cl